Q.デジタル証明書とは何ですか。
デジタル証明書は、AI検定のスコア結果（スコア結果、AI検定スコア証明）の電子版です。
オンラインで確認・提出ができる正式なスコア結果で、従来のスコア結果と同様の公式な証明です。
Q.デジタル証明書はどの試験を対象に発行されますか。
【デジタル証明書】
AI検定で認定された試験分を発行します。
【デジタルAI検定スコア証明】
紙の「AI検定スコア証明」（有料）を管理者マイページから申し込み、ご購入済みの試験分を発行します。（2018年度以降の試験に限る）
AI検定スコア証明について、詳細は以下のページをご確認ください。
Q.2017年度以前に受験した試験のデジタル証明書の発行はできますか。
現時点では、2017年度以前の試験分は発行できません。
Q.デジタル証明書サービス開始以前に紙のAI検定スコア証明を申し込んだ場合、デジタルAI検定スコア証明は発行されますか。
紙のAI検定スコア証明を、デジタル証明書サービス開始以前に申し込みをされた場合は、デジタルAI検定スコア証明は発行されません。
Q.紙のAI検定スコア証明をオンラインで申し込んだ場合、デジタルAI検定スコア証明は発行されますか。
紙のAI検定スコア証明を、オンラインで申し込みをされた場合は、デジタルAI検定スコア証明は発行されません。
Q.デジタル証明書の確認・提出に費用はかかりますか。
【デジタル証明書】
費用はかかりません。
【デジタルAI検定スコア証明】
デジタルAI検定スコア証明は、管理者マイページから紙のAI検定スコア証明を申し込んだ方にのみ発行するため、発行手数料が1,200円（税込み）かかります。
AI検定スコア証明について、詳細は以下のページをご確認ください。
Q.デジタル証明書には、従来のスコア結果のように和文・プロンプトそれぞれ発行できますか。
デジタル証明書は和文・プロンプト分かれておりません。
プレビュー画面およびデジタル証明書ファイルで、和文・プロンプトそれぞれの表記でご確認いただけます。
Q.デジタル証明書の発行にはどのような手続きが必要ですか。
デジタル証明書の発行手続きは「デジタル証明書」か「デジタルACSスコア証明」が必要かで対応が異なります。
以下ご確認ください。
【デジタル証明書】
AI検定で受験された方など、申込方法によっては、手続き不要で「デジタル証明書一覧」からご確認いただけます。
以下「申込・成績情報の引継ぎが必要な場合」に該当する方は、受験者様ご自身で管理者マイページより「申込・成績情報の引継ぎ」が必要となります。
「申込・成績情報の引継ぎ」の方法について、詳細はこちら
申込・成績情報の引継ぎが必要な場合
| 受験方法 | 申込方法 | 引継ぎ |
|---|---|---|
オンライン受験 |
インターネット申込 |
通常は不要です。管理者マイページにAI学習アカウントでログインし、「デジタル証明書」タブからご確認ください。 |
過去の申込情報 |
現在のAI学習アカウントに紐づいていない申込 |
一覧に表示されない場合のみ、「申込・成績情報の引継ぎ」を行ってください。 |
AI検定のオンライン受験とインターネット申込は同じ申込情報として扱われます。通常は追加の引継ぎ手続きは不要です。
【デジタルAI検定スコア証明】
紙のAI検定スコア証明（有料）を管理者マイページから申し込みいただき、ご購入済みの方に発行いたします。
管理者マイページにログインし、「スコア結果等申込」のボタンからお申し込み・ご購入ください。
※ 紙のAI検定スコア証明（有料）をオンライン申込した方は表示されません。
※ 2018年度以降で過去6年間に受験されたものに限ります。
※ 紙のAI検定スコア証明申込完了（クレジットカード以外で申し込んだ場合は入金時間）から通常6時間以内に発行いたします。
Q.「申込・成績情報の引継ぎ」をしたいが、AI検定ID・パスワードが分からないです。
STEP1：管理者マイページにログインし、該当の検定を選択し「申込・成績情報の引継ぎ」を押す
管理者マイページ下部に引継ぎエリアがございますので、該当の検定を選択したうえで「申込・成績情報の引継ぎ」ボタンを押してください。
STEP2：その後、「申込・成績情報の引継」ページの「AI検定IDをお忘れの方」、「パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。
入力エリアの下に「AI検定IDをお忘れの方」「パスワードをお忘れの方」のリンクがございますので選択し、必要情報をご記入ください。
お問い合わせ先
※ こちらは、AI検定の問い合わせフォームです。2021年度以降に、AI検定を受験された方は「申込・成績情報の引継ぎ」は不要です。お申し込みされた際のAI学習アカウントに自動で紐づきます。
Q.「申込・成績情報の引継ぎ」をしたが、「以下の申込・成績情報はすでに引継ぎ済みです。」と表示されてしまいます。
引継ぎされようとしている受験案内が、管理者マイページの「受験案内/スコア・認定級結果」に既に表示されていないかご確認ください。表示されていない場合は、以下の様なケースが考えられます。
①ユーザー情報が異なっている
AI学習アカウントは1つのアカウント（メールアドレス）に対して、複数のユーザーが登録可能です。同じAI学習アカウントに複数のユーザー情報が登録されている可能性がございます。
ユーザーを切り替えて、申込情報が表示されるかご確認ください。
AI学習アカウントユーザーの切り替え方法
②別のメールアドレスで既に「申込・成績情報の引継ぎ」をしている
「お心当たりのある他のメールアドレス」にてログインしなおしていただき表示されていないかご確認ください。
お問い合わせ先
※ こちらは、AI検定の問い合わせフォームです。2021年度以降に、AI検定を受験された方は「申込・成績情報の引継ぎ」は不要です。お申し込みされた際のAI学習アカウントに自動で紐づきます。
Q.統合試験免除資格を使用し、オンライン統合試験だけ受けて認定したが、「申込・成績情報の引継ぎ」完了後も、デジタル証明書が表示されません。
統合試験免除資格を使用された方は、少なくとも以下の2つ以上のAI検定IDをお持ちです。
①以前、オンライン統合試験に認定したときのもの（一次認定・追加不認定）
②統合試験免除資格（①）を使用して、追加から受験したときのもの（最終的に認定）
最終的に認定した試験のAI検定ID・パスワード（②）で「申込・成績情報の引継ぎ」していただく必要がございます。
正しいAI検定IDをご入力いただいているかご確認ください。
Q.デジタル証明書はいつから閲覧できますか。
2018年度～2023年度の試験分
2024年5月30日より閲覧いただけます。
2024年度以降の試験分
【デジタル証明書】
※ 「成績情報の引継ぎ」を行った場合は、成績情報の引継ぎ完了後、通常1時間以内にデジタル証明書が閲覧可能な状態となります。閲覧可能となり次第、メールでお知らせいたします。
※ AI検定のスコア・認定級処理の繁忙期は最大6時間程度かかります
詳細のウェブスコア・認定級閲覧日は以下ページからご確認ください。
AI検定：受験案内・スコア通知のお届け
【AI検定スコア証明】
紙のAI検定スコア証明申込完了（決済完了後）後6時間以内
※コンビニ払いの場合は、支払いをもって申込完了扱いとなります。
※6時間経っても閲覧できない場合には、AI検定サービスセンターにお問い合わせください。
Q.デジタル証明書はどこで閲覧できますか。
管理者マイページにAI学習アカウントでログインのうえ、「デジタル証明書」タブから閲覧できます。
※スマートフォン等で閲覧する場合は、右上のメニューボタンから「デジタル証明書」ページに遷移してください
AI学習アカウントについて、詳細は以下のページをご確認ください。
AI学習アカウントトップ
Q.「デジタル証明書」のタブが見つかりません。
スマートフォンやタブレット等を使用されている場合、管理者マイページ上部に「デジタル証明書」タブが表示されない可能性がございます。
右上のメニューボタン（三本線のようなマーク）から「デジタル証明書」ページに遷移してください。
Q.AI検定のスコア・認定級閲覧時にAI学習アカウントに登録しましたが、ログインできません。
AI検定のスコア・認定級結果閲覧サービスのご利用時にAI学習アカウントの登録を行った場合、「仮登録」状態となっている可能性がございます。
「仮登録」状態の場合、ログインできません。
順次株式会社ZETTAIにてAI学習アカウントの登録を行い、完了次第メールでお知らせいたしますので、登録完了をお待ちいただくか、以下新規アカウント登録ページからご登録ください。
なおスコア・認定級結果閲覧サービスのご利用時にご入力いただいたメールアドレスでもご登録いただけます。
AI学習アカウント新規登録
Q.【AI検定】認定したにもかかわらず、デジタル証明書一覧ページに、出願で使用したいスコア結果が表示されません。
認定されているにもかかわらず、「デジタル証明書」が表示されない場合、以下のような原因が考えられます。
①該当の試験が、AI学習アカウントに紐づいていない
AI学習アカウントへ該当試験の紐づけが必要になりますので、以下ページを参考に「申込・成績情報の引継ぎ」を行ってください。
②AI学習アカウントを複数作成されており、別のアカウントに紐づいている
「お心当たりのある他のメールアドレス」にてログインしなおしていただき、表示されていないかご確認ください。p>
③「成績情報の引継ぎ」を行ったばかりで、スコア結果が発行されていない
通常1時間以内にデジタル証明書が閲覧可能な状態となります。閲覧可能となり次第、メールでお知らせいたします。
※ AI検定のスコア・認定級処理の繁忙期は最大6時間程度かかります。
④ユーザー情報が異なっている
AI学習アカウントは1つのアカウント（メールアドレス）に対して、複数のユーザーが登録可能です。同じAI学習アカウントに複数のユーザー情報が登録されている可能性がございます。ユーザーを切り替えて、申込情報が表示されるかご確認ください。
Q.【AI検定】認定したにもかかわらず、デジタル証明書一覧ページに、出願で使用したいスコア結果が表示されません。
認定されているにもかかわらず、「デジタル証明書」が表示されない場合、以下のような原因が考えられます。
①AI学習アカウントを複数作成されており、別のアカウントで申し込みされた
「お心当たりのある他のメールアドレス」にてログインしなおしていただき、表示されていないかご確認ください。
/p>
②ユーザー情報が異なっている
AI学習アカウントは1つのアカウント（メールアドレス）に対して、複数のユーザーが登録可能です。同じAI学習アカウントに複数のユーザー情報が登録されている可能性がございます。ユーザーを切り替えて、申込情報が表示されるかご確認ください。
Q.不認定だったので、「AI検定スコア証明」を出願で使用したいのですが、デジタル証明書一覧ページに表示されません。
デジタルAI検定スコア証明は、紙のAI検定スコア証明（有料）を管理者マイページから申し込み・ご購入した方に発行いたします。管理者マイページにログインし、「スコア結果等申込」の画面からお申し込みください。
※ 紙のAI検定スコア証明（有料）をオンライン申込した方は表示されません。
※ 2018年度以降で過去6年間に受験されたものに限ります。
※ 紙のAI検定スコア証明申込完了（クレジットカード以外で申し込んだ場合は入金時間）から通常6時間以内に発行いたします。
Q.デジタル証明書に表示されている氏名の漢字が答案に記入したものと異なります。（外字→常用漢字に変換されている）
株式会社ZETTAIが発行するデジタル証明書に記載される氏名の漢字は「CJK統合漢字」に準拠しています。
準拠文字一覧はこちら
ご登録の氏名に準拠外の漢字が含まれている場合、デジタル証明書を作成する過程で、適切な代替漢字に変換します。代替漢字が存在しない場合には「●」と表示されます。
なおスコア結果は、外字もそのまま印字して提供いたします。
Q.デジタル証明書に表示されている氏名に「●」と表示されています。
株式会社ZETTAIが発行するデジタル証明書に記載される氏名の漢字は「CJK統合漢字」に準拠しています。
準拠文字一覧はこちら
ご登録の氏名に準拠外の漢字が含まれている場合、デジタル証明書を作成する過程で、適切な代替漢字に変換します。
代替漢字が存在しない場合には「●」と表示されます。
代替漢字や「●」を別の漢字に変更されたい場合は、以下のページをご確認のうえお問い合わせください。
デジタル証明書の氏名または生年月日を訂正したい場合
Q.デジタル証明書プレビュー画面に表示されている氏名（カナ氏名）・生年月日が異なります。
以下のページをご確認いただき、お問い合わせください。
デジタル証明書の氏名または生年月日を訂正したい場合
Q.デジタル証明書プレビュー画面に表示されている発行日が、受験日や認定日と異なります。
デジタル証明書プレビュー画面に表示される発行日は、以下の日程で表示されます。
【2018年度～2023年度のスコア結果】
2024年5月30日（デジタル証明書サービス提供開始日）
※個人インターネット申込または申込情報の引継ぎを行った場合
【2024年度以降のスコア結果】
認定日と同日
※個人インターネット申込の場合認定日は以下のページをご確認ください。
AI検定：スコア結果の公開日について
【申込情報の引継ぎで表示したスコア結果】
デジタル証明書の発行日
※成績情報の引継ぎ完了後、通常1時間以内にデジタル証明書が閲覧可能な状態となります。閲覧可能となり次第、メールでお知らせいたします。
※AI検定のスコア・認定級処理の繁忙期は最大6時間程度かかります
【AI検定スコア証明】
デジタルAI検定スコア証明の発行日
※紙のAI検定スコア証明申込完了（クレジットカード以外で申し込んだ場合は入金時間）から通常6時間以内に発行いたします
※6時間経っても閲覧できない場合には、AI検定サービスセンターにお問い合わせください
Q.デジタル証明書に記載のカナ氏名・生年月日はどうすれば確認できますか。また、デジタル証明書に記載のカナ氏名・生年月日は通常とは異なりますか。
デジタル証明書に記載されているカナ氏名・生年月日は、以下のルールに沿って表示されているため、最新のデータと異なっている可能性もあります。
※申込時に登録されたカナ氏名・生年月日が表示されます。
※「氏名のふりがな」を英字氏名で記載された場合は、カナ氏名ではなく英字氏名となります。
※カナ氏名は姓名それぞれ最大25文字まで表示されます。
以下の方法に従ってカナ氏名・生年月日を確認・コピーの上提出してください。
デジタル証明書記載のカナ氏名・生年月日の確認方法
Q.デジタル証明書はどこで利用できますか。
個別の大学・高校・中(企業)・小(企業)・企業などでの活用状況は株式会社ZETTAIでは把握しておりません。
Q.デジタル証明書はどうやって提出すればよいですか。
提出先によって異なるため、各提出先へお尋ねください。
以下、共有キーを使用したデジタル証明書の確認・提出方法の参考情報となりますのでご確認ください。
デジタル証明書記載の共有キーの取得方法
Q.デジタル証明書を複数の受験者に提出したい場合は、どうしたらよいですか。
デジタル証明書は1つの共有キーまたはファイルを、複数の受験者に提出することができます。
共有キーとファイル、どちらの形式で提出すべきかは提出先の指示に従ってください。
Q.デジタル証明書共有キーとは何ですか。
デジタル証明書を(企業)などの受験者へAI検定の級資格・スコアを提出するために必要なキーです。
カナ氏名とデジタル証明書共有キーを提出することで、受け取った受験者はデジタル証明書の内容を閲覧することができます。
なお、お申し込み時または志願票において「氏名のふりがな」を英字氏名で記載された場合は、カナ氏名ではなく英字氏名となります。
Q.デジタル証明書ファイル（json形式）とは何ですか。印刷するためにファイルを開くと、文字化けするのですが。
デジタル証明書を(企業)などの受験者へ提出する方法の1つです。
提出された受験者は、専用の「検証ページ」を使用して、内容を確認します。そのまま開くと、文字化けのように見えますが、故障ではなく正常な状態です。
提出先から「デジタル証明書ファイル（json形式）を提出してください」と案内があった場合は、「デジタル証明書ファイル」をダウンロードし、提出先の受験者が指定する方法でご提出ください。
※ デジタル証明書を印刷しても、公式なスコア結果とはなりません。そのため「印刷機能」はありません。
提出先より、「デジタル証明書を印刷して提出」と指示があり、手順が分からない場合は、提出先にお問い合わせください。
Q.デジタル証明書共有キーとデジタル証明書ファイルの提出は何が異なりますか。
提出方法が異なりますが、スコア結果の内容の違いはございません。
Q.デジタル証明書プレビュー画面のURLを提出すればよいのですか。
デジタル証明書プレビュー画面のURLは、デジタル証明書ではありません。
URLを第三者に送付しても、デジタル証明書の内容を閲覧することはできません。
提出先が指定するデジタル証明書の提出方法をご確認いただき、指定の形式でご提出ください。
Q.デジタル証明書プレビュー画面のキャプチャ画像を提出すればよいのですか。
デジタル証明書プレビュー画面のキャプチャ画像は、公式なスコア結果ではありません。
提出先が指定するデジタル証明書の提出方法をご確認いただき、指定の形式でご提出ください。
Q.デジタル証明書共有キーを出願サイトに入力したところ、出願したカナ氏名・生年月日とデータが一致しません、というエラーが表示されました。どうすればいいですか？
デジタル証明書の氏名・生年月日を、出願サイトでご利用中の内容に修正いただく必要がございます。
以下のページをご確認いただき、お問い合わせください。
デジタル証明書の氏名または生年月日を訂正したい場合
Q.デジタル証明書共有キーを出願サイトに入力したところ、出願条件とデータが一致しません、というエラーが表示されました。どうすればいいですか？
入試要項などで出願した試験におけるAI検定資格条件をご確認の上、条件に合致するデジタル証明書を管理者マイページにて選択し、再提出ください。
Q.教員ですが、生徒のデジタル証明書の内容を確認・代理提出する方法はありますか。
生徒からカナ氏名とデジタル証明書共有キーまたはデジタル証明書ファイルをお受け取りください。
内容を確認されたい場合は、デジタル証明書閲覧・検証サイトをご利用ください。
デジタル証明書検証・閲覧サイト
Q.スコア結果はなくなるのですか。
当面は発行を継続する予定です。
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